Naar de inhoud

Infinized Insights

Je cijfers
in één oogopslag.

Dashboards die je zelf maakt, met data uit de systemen die je al gebruikt. Insights leest die systemen uit en werkt elk dashboard vanzelf bij.

Infinized Insights · DashboardsVoorbeelddata
De vloer vandaagBijgewerkt om 14:05
Vandaag7 dagenVraag Pal
Contacten vandaag1.284↑ 12%vorige periode 1.146
Beantwoord vandaag1.119↑ 9%vorige periode 1.027
Gesprekken geanalyseerd412vandaag
Contacten per uur
Waar het vandaag over gaat
  • Facturen312
  • Levering241
  • Opzeggen118
  • Retouren97

Zo maak je van een systeem een dashboard.

  1. Zet een bron aan

    Kies een koppeling die je workspace in Infinized al heeft, zoals Zendesk, Shopify of Stripe.

  2. Insights leest mee

    Insights leest de bron elke 15, 60 of 1440 minuten, zonder iets te wijzigen en zonder AI. Je kunt de rijen ook door een flow in Infinized laten aanleveren.

  3. Bouw het dashboard

    Dat kan met de hand of met Pal. Vergelijk met de periode ervoor en zet het op het scherm aan de muur.

Alleen lezen

Insights leest alleen en schrijft nooit iets terug.

Bronnen worden alleen gelezen en er komt geen model aan te pas; de inloggegevens blijven in Infinized.

Insights · bronnenVoorbeeld
  • Zendeskelke 15 minuten gelezenAlleen lezen
  • Shopifyelke 15 minuten gelezenAlleen lezen
  • Stripeelk uur gelezenAlleen lezen
  • Better Stackelke 15 minuten gelezenAlleen lezen

Wandscherm

Je dashboard op het grote scherm.

Elk dashboard kun je openen als wandscherm voor het team. Het ververst zichzelf, en bovenaan staat een korte notitie over wat er deze week veranderde.

InsightsWandscherm14:05
De vloer vandaag
Contacten vandaagtot nu toe1.284
Per wachtrij
  • Facturen38
  • Algemeen21
Ververst zichzelf · voorbeelddata

Mensen

Inzicht in het team, nooit een ranglijst.

Een dashboard laat zien hoe een team of een wachtrij ervoor staat. Het zet nooit mensen in een ranglijst tegenover elkaar, en in Coaching ziet elke medewerker alleen de eigen cijfers.

Draait op Infinized

De regie blijft in je workspace.

Insights laat zien wat je flows opleveren, en de regels blijven op het platform.

Flows
kunnen de rijen aanleveren.
Inloggegevens
blijven in Infinized.
Inloggen met Infinized
zodat niemand een extra account nodig heeft.

Aan de slag

Je eerste dashboard in drie stappen.

Insights draait op je Infinized-workspace. Koppel de app, zet een bron aan en bouw je eerste dashboard.