Pal, voor iedereen
Alles wat jou nodig heeft, op één plek.
Pal laat je zien wat er op jouw beslissing wacht, hoe je flows ervoor staan en wat ze kosten. Zodra het echt werk wordt, geeft Pal het door aan de juiste AI-agent.
Pal
Alleen jij ziet deze chat
Wat wacht er vandaag op mij?
- · Iris wil € 48,00 terugbetalen op bestelling #20417
- · De retourflow wacht bij jouw controlepunt
- · Eén run is mislukt: de webshop reageerde niet
Je chats blijven van jou. Eigenaren zien de kosten en de wijzigingen, nooit het gesprek.
Voor iedereen
Vraag wat er wacht, wat misging en wat het kostte.
Eén gesprek in plaats van vijf schermen. Pal leest met jouw rechten en laat dus alleen zien wat je zelf ook kunt openen.
Wat er op je wacht
Je ziet je goedkeuringen, de controlepunten in je flows en de runs die mislukten in één antwoord. “Wat wacht er vandaag op mij?”
Hoe je flows lopen
Pal vertelt wat er nu loopt, wat hierna start en wat er misging. “Hoe gaat het met de retourflow?”
Wat het kost
Je ziet de modelruns van de afgelopen dagen en wat ze kostten, per AI-agent en per model. “Wat kostte Support deze week?”
Wat er is gebeurd
Je leest hoe de klantgesprekken op je kanalen afliepen en wat de audittrail zegt. “Wie keurde de terugbetaling van #20417 goed?”
Overdracht
Echt werk gaat naar een AI-agent.
Pal laat zien en draagt over, terwijl je AI-agents het werk in je systemen doen. Zodra een vraag werk wordt, geeft Pal die met alle context door aan de AI-agent die het kan doen.
Jij vraagt het
“De klant van bestelling #20417 wil zijn geld terug. Kan iemand dit oppakken?”
Pal stelt de overdracht voor
Eén kaart: jij bevestigt, en Iris neemt het gesprek over met alle context erbij.
Iris neemt het over
Iris controleert de bestelling en bereidt de terugbetaling voor. Alles wat iets verandert, wacht op jouw goedkeuring.
Bouwmodus
Pal bouwt mee aan je AI-team, als je rol dat toestaat.
Wie je AI-agents beheert, krijgt een tweede modus. Beschrijf wat je nodig hebt, en Pal stelt de AI-agent, het AI-team en een eerste opzet van de flow voor, elk als een kaart die jij goedkeurt.
We krijgen veel vragen over retouren in de webshop. Kun je daar iemand voor neerzetten?
Een AI-agent aanmaken
- Naam
- Sanne · webshopvragen
- Team
- Support · rapporteert aan Iris
- Mag gebruiken
- Je webshop (bestellingen lezen) · Retourbeleid
- Vraagt jou eerst
- Antwoorden aan klanten
Vertrouwen
Vertrouwelijk voor jou, controleerbaar voor de organisatie.
Mensen gebruiken alleen een assistent die ze hun halfafgemaakte gedachten durven toevertrouwen, en eigenaren staan alleen een assistent toe waarover ze verantwoording kunnen afleggen. Pal is voor allebei gebouwd.
Chats zijn privé
Alleen wie ze schrijft, kan ze lezen.
Kosten per persoon
Eigenaren zien wat de Pal van elke persoon kost, binnen je AI-budget.
Elke wijziging vastgelegd
Alles wat wordt gebouwd of overgedragen, komt in de audittrail.
Aan of uit per persoon
Jij bepaalt wie een Pal krijgt, per persoon.
Jouw model, jouw sleutel
Het routeringsbeleid van je organisatie kiest het model, met je eigen sleutel.
Gehost in Nederland
Pal wordt in Nederland gehost, net als de rest van Infinized.
Waar het ophoudt
- Pal laat zien, start en draagt over, maar werkt nooit zelf in je systemen: de AI-agent die het werk kan doen, doet het, onder dezelfde goedkeuringen als overal.
Vragen
Wat mensen eerst vragen.
Lees verder in de Kennisbank
Werken met AI-agents: chat, goedkeuring en PalIs Pal een van mijn AI-agents?
Nee. AI-agents doen het werk van je organisatie in je systemen. Pal helpt één persoon en geeft echt werk door aan de AI-agents.
Wie kan mijn chats lezen?
Alleen jij. Eigenaren zien wat het kost en wat het veranderde, niet wat je schreef.
Welk model gebruikt Pal?
Het model dat het routeringsbeleid van je organisatie toestaat, met je eigen sleutel.
Kunnen we Pal voor iemand uitzetten?
Ja. Eigenaren en beheerders zetten Pal per persoon aan of uit.
Geef iedereen een Pal.
We beginnen met luisteren naar je vraag. Daarna laten we een demo zien die bij jouw organisatie past.