Applications sur la plateforme
Trois applications.
Une plateforme.
Coaching, Insights et Widgets sont des exemples de ce que les équipes construisent sur Infinized. Vous vous connectez à chacune avec votre compte Infinized et voyez ce que livrent vos flows.
Coaching · relation client
Chaque conversation, un peu meilleure.
Après chaque conversation, le collaborateur reçoit un court résumé et un conseil. Les deux restent privés jusqu'à ce qu'il les partage, et les chiffres d'équipe n'apparaissent que pour les groupes de cinq personnes ou plus.
En savoir plus sur Coaching- Conversations
- 46
- Durée moyenne
- 6:12
- Sans réponse
- 3
Le client a payé deux fois la facture 2026-1184. Vous avez confirmé le second paiement et lancé le remboursement du doublon.
Indiquez quand le remboursement arrivera.
Insights · responsables d'équipe
Vos chiffres en un coup d'œil.
Vous créez vos propres tableaux de bord sur les données des systèmes que vous utilisez déjà. Insights lit ces systèmes pour vous, ou vos flows fournissent les lignes. Créez un tableau de bord à la main ou demandez à Pal, et affichez-le sur l'écran mural.
En savoir plus sur Insights- Contacts aujourd'hui
- 1,284
- ↑ 12%
- Traités aujourd'hui
- 1,119
- ↑ 9%
- Analysées
- 412
- aujourd'hui
- Zendesk
- Shopify
- Stripe
Un chat de site web qui connaît vos réponses.
Un chat de site web et un centre d'aide, auxquels vos flows répondent à partir de vos propres connaissances. Les visiteurs voient toujours qu'il s'agit d'une IA. Quand quelqu'un demande une personne, votre équipe prend le relais : dans Widgets, dans votre centre de contact ou sous forme de ticket dans votre helpdesk.
En savoir plus sur Widgets- Conversations dans Widgets
- Genesys Cloud
- Zendesk
Sur Infinized
Le contrôle reste entre vos mains.
Vous vous connectez à une application avec Infinized, et l'application reçoit ce que livrent vos flows. Les budgets, les validations et la piste d'audit restent dans votre espace de travail.
Connecter l'application
Un propriétaire ou un administrateur le fait une fois par espace de travail, dans Infinized, sous Intégrations.
Choisir le flow qui livre
Vous choisissez un flow pour chaque partie de l'application, et chaque envoi arrive signé.
Vos collègues se connectent
Ils utilisent leur propre compte Infinized. Personne n'a besoin d'en créer un nouveau.
Voyez comment cela fonctionne dans votre organisation.
Nous commençons par écouter votre question. Ensuite, nous vous montrons une démo adaptée à votre organisation.