Plateforme
Flows, agents IA, modèles et règles au même endroit, au sein des systèmes que vous utilisez déjà.
Un client écrit dans Zendesk. Le flow démarre.
Une exécution
Sept étapes, toujours dans le même ordre, quel que soit le travail.
Un système, un canal ou une planification lance le travail.
Les étapes, les conditions et qui fait quoi.
Les connaissances et les données liées à la question.
Le modèle qui convient, dans le cadre de votre politique et de votre budget.
Les agents IA font le travail avec de vrais outils.
De retour dans votre système, ou dans une application.
Qui, quand, quel modèle et pour quel coût.
Équipes IA
Les agents IA travaillent en équipes, avec un responsable, des membres et des liens hiérarchiques. Une tâche arrive chez le responsable, qui la découpe et confie chaque partie au bon membre. Chaque agent a son propre modèle, ses propres instructions et exactement les outils que vous lui avez donnés.
En savoir plus sur les agents IAQuestion de remboursement
Commande #20417
Iris
Responsable support
MiloMembre
Ingénieur support
Disponible
NovaMembre
Agent de support
Disponible
OtisMembre
Spécialiste facturation
Disponible
Registre de travail
LiveChaque membre réserve sa propre part : une instruction n'est répartie qu'une seule fois.
Routage
Chaque exécution choisit un modèle dans le cadre de votre politique et enregistre pourquoi. Une question simple va à un modèle économe, un fournisseur défaillant passe la main à un modèle de secours, et votre région reste votre région. Les clés et la facture restent chez votre fournisseur.
En savoir plus sur le routagemistral-small-latestQuestion légère, modèle économeÉconome
Un tour de chat court : il s'est donc exécuté sur le modèle économe du fournisseur.
Pal
Pal est l'assistant dont dispose chaque personne de votre organisation. Demandez-lui ce qui vous attend, comment se porte un flow ou ce qu'a coûté la semaine dernière. Quand une question se transforme en travail, Pal la confie à l'agent IA capable de s'en charger.
Découvrir PalPal
Ce chat n'est visible que par vous
Qu'est-ce qui m'attend aujourd'hui ?
Développeurs
Vous disposez d'une API REST avec une spécification OpenAPI, d'un serveur MCP, de votre espace de travail sous forme de code et de webhooks signés. Tout ce que vous faites de cette façon suit les mêmes validations, budgets et piste d'audit que l'application.
Pour les développeursversion: 1
governance:
require_tool_approval: true
monthly_budget_usd: 400
teams:
- slug: support
monthly_budget_usd: 250
agents:
- name: Iris
rank: lead
model: claude-sonnet-5
fallback:
- provider: mistral
model: mistral-medium-latest
tools: [zendesk, mollie]Un espace de travail décrit sous forme de code : un budget, une règle de validation, une équipe, un agent IA avec son modèle, son modèle de secours et ses outils.
Contrôle
Tout ce qui modifie quelque chose dans vos systèmes attend une personne, qui voit l'appel exact. Les budgets sont vérifiés avant chaque exécution et s'arrêtent au plafond. Chaque exécution, décision et modification arrive dans la piste d'audit. Tout cela est actif dès la première exécution, pour les flows, le chat, les applications, l'API et MCP.
En savoir plus sur le contrôleAttend votre décisionà l'instant
Rembourser 48,00 € pour la commande #20417
Un remboursement dans Mollie doit toujours être validé avant d'être exécuté.
Essayez : l'appel ne s'exécute que lorsque vous le décidez.
Dans le produit
Également intégré
Les agents IA répondent à partir de vos documents, de votre site web et de votre centre d'aide connecté, avec la source à côté de la réponse. Avec l'ancrage strict, un agent ne répond qu'à partir de ces sources, ou indique qu'il ne peut pas répondre.
Enregistrez de vrais prompts comme cas d'évaluation et exécutez-les avec les vrais outils de l'agent. Une petite modification d'une instruction ne peut alors plus casser discrètement ce qui fonctionne déjà.
Vous pouvez aussi partir d'une équipe toute prête. Voir les modèles d'équipe
Nous commençons par écouter votre question. Ensuite, nous vous montrons une démo adaptée à votre organisation.