Pal, pour chaque personne
Tout ce qui requiert votre attention, au même endroit.
Pal vous montre ce qui attend votre décision, comment se portent vos flows et ce qu'ils coûtent. Quand cela devient du vrai travail, Pal le confie au bon agent IA.
Pal
Ce chat n'est visible que par vous
Qu'est-ce qui m'attend aujourd'hui ?
- · Iris veut rembourser 48,00 € sur la commande #20417
- · Le flow des retours attend à votre point de contrôle
- · Une exécution a échoué : la boutique n'a pas répondu
Vos conversations vous appartiennent. Les propriétaires voient le coût et les modifications, jamais la conversation.
Pour tout le monde
Demandez ce qui attend, ce qui a échoué et ce que cela a coûté.
Une conversation remplace cinq écrans. Pal lit avec vos droits, il ne montre donc que ce que vous pourriez ouvrir vous-même.
Ce qui vous attend
Vous voyez vos validations, les points de contrôle de vos flows et les exécutions qui ont échoué, le tout en une seule réponse. « Qu'est-ce qui m'attend aujourd'hui ? »
Comment se portent vos flows
Pal vous dit ce qui tourne en ce moment, ce qui démarre ensuite et ce qui a mal tourné. « Où en est le flow des retours ? »
Ce que cela coûte
Vous voyez les exécutions de modèles des derniers jours et leur coût, par agent IA et par modèle. « Combien a coûté le support cette semaine ? »
Ce qui s'est passé
Vous voyez comment se sont terminées les conversations clients sur vos canaux, et ce que dit la piste d'audit. « Qui a validé le remboursement de la commande #20417 ? »
Transmission
Le vrai travail revient à un agent IA.
Pal montre et transmet, tandis que vos agents IA font le travail dans vos systèmes. Quand une question se transforme en travail, Pal la confie à l'agent IA capable de s'en charger, contexte compris.
Vous demandez
« Le client de la commande #20417 veut un remboursement. Quelqu'un peut-il s'en occuper ? »
Pal propose la transmission
Pal affiche une seule carte. Vous la confirmez, et Iris reprend la conversation avec tout son contexte.
Iris prend le relais
Iris vérifie la commande et prépare le remboursement. Tout ce qui modifie quelque chose attend votre validation.
Mode création
Pal aide à construire votre équipe IA, si votre rôle le permet.
Les personnes qui gèrent vos agents IA disposent d'un second mode. Décrivez ce dont vous avez besoin, et Pal propose l'agent IA, l'équipe IA et une première ébauche du flow, chacun sous forme de carte à valider.
Nous recevons beaucoup de questions e-commerce sur les retours. Est-il possible de mettre quelqu'un en place pour ça ?
Créer un agent IA
- Nom
- Sanne · questions e-commerce
- Équipe
- Support · rend compte à Iris
- Peut utiliser
- Votre boutique (lecture des commandes) · Politique de retours
- Vous demande d'abord
- Réponses aux clients
Confiance
Privé pour vous, redevable envers l'organisation.
On n'utilise un assistant que si l'on peut lui confier des idées encore inachevées. Les propriétaires n'autorisent qu'un assistant dont ils peuvent rendre compte. Pal est conçu pour les deux.
Les conversations sont privées
Seule la personne qui les écrit peut les lire.
Coût par personne
Les propriétaires voient ce que coûte le Pal de chaque personne, dans le cadre de votre budget IA.
Chaque modification est tracée
Tout ce qui est construit ou transmis arrive dans la piste d'audit.
Activé ou non, par personne
Vous décidez qui a droit à Pal, licence par licence.
Votre modèle, votre clé
La politique de routage de votre organisation choisit le modèle, avec votre propre clé.
Hébergé aux Pays-Bas
Pal est hébergé aux Pays-Bas, comme le reste d'Infinized.
Les limites
- Pal montre, lance et transmet. Il ne travaille jamais lui-même dans vos systèmes : c'est l'agent IA capable de faire le travail qui s'en charge, avec les mêmes validations que partout ailleurs.
Questions
Ce que l'on demande en premier.
Lire la suite dans Ressources
Travailler avec des agents IA : chat, validations et PalPal est-il l'un de mes agents IA ?
Non. Les agents IA font le travail de votre organisation dans vos systèmes. Pal aide une personne, et transmet le vrai travail aux agents IA.
Qui peut lire mes conversations ?
Vous uniquement. Les propriétaires voient ce que cela coûte et ce qui a été modifié, pas ce que vous avez écrit.
Quel modèle utilise-t-il ?
Celui qu'autorise la politique de routage de votre organisation, avec votre propre clé.
Pouvons-nous le désactiver pour quelqu'un ?
Oui. Les propriétaires et les administrateurs activent ou désactivent Pal par personne.
Donnez un Pal à chacun.
Nous commençons par écouter votre question. Ensuite, nous vous montrons une démo adaptée à votre organisation.